Guide til innskudd og uttak

Innskudd og uttak til og fra casinoer kan gjøres med mange forskjellige betalingsmetoder. Men dessverre litt færre metoder om du er nordmann. Dette er på grunn av norske regler og reguleringer knyttet til pengespill. På denne siden ser vi nærmere på hvorfor det kan være problematisk å gjøre innskudd og uttak hos utenlandske casinoer, samt hva man kan gjøre for å omgå disse problemene.

• Les mer i vår omfattende artikkel om norske casino betalingsmetoder

Casinoer hvor du kan gjøre innskudd med norsk Visa

Norges spillmonopol

Norge har i lang tid hengt etter de andre europeiske landene på spillfronten. Den norske stat er en av få i Europa som fortsatt har spillmonopol. Med dette monopolet er det bare noen få godkjente aktører i Norge som har lov til å markedsføre pengespill mot nordmenn.

Selskapene som har lov til å markedsføre pengespill mot norske spillere er:

• Norsk Tipping
• Rikstoto
• Røde Kors
• Unicef

Blant disse er det bare Norsk Tipping som er i direkte konkurranse med de utenlandske spillselskapene.

Spill på utenlandske selskaper

Ved siden av spilltilbudet fra Norsk Tipping finnes det et hav at utenlandske spillselskaper på nett. Mange av disse markedsfører seg mot norske spillere, til tross for at det går mot Norsk Tipping sine retningslinjer. Selskapene har fortsatt norske kunder og det er fullt mulig for nordmenn å spille på disse sidene uten å bryte loven. Dette er blant annet på grunn av EØS-lovgivning som tillater fri flyt av tjenester og kapital i Europa.

De utenlandske selskapene bruker derfor dette reglementet og mener at de kan tilby pengespill til nordmenn. Men de kan dessverre ikke reklamere om spill i Norge eller på norskeide TV-kanaler. I tillegg kan de ikke ha norske bankkontoer eller gjennomføre transaksjoner direkte til og fra nordmenn. Selskapene har ofte kontorer i land rundt om Europa og har gjerne lisens i samme land som de driver.

• Les mer om ulike casinolisenser

Betalinger med tredjeparter

På grunn av Norges reguleringer kan som sagt ikke de utenlandske casinoene ha norske bankkontoer eller gjøre direkte overføringer til sine kunder. Dermed gjøres dette gjennom såkalte tredjeparter, altså en betalingsleverandør som står mellom deg og casinoet.

Å bruke en betalingsleverandør er veldig normalt på nett. Ikke bare for pengespill, men også for netthandel og andre tjenester. Når banken mottar uttak fra disse nøytrale betalingsleverandørene blir det vanskelig for norske myndigheter å stoppe det. Populære casino betalingsleverandører i Norge er VISA, MasterCard, AstroPay, MiFinity og Revolut.

I tillegg finnes tjenester som Skrill, Trustly, Neteller og Paysafe, men disse fungerer ikke lenger for norske casinospillere.

Blokkeringen av norske casinotransaksjoner

I løpet av de siste årene har Lotteritilsynet, som har ansvaret for spillmonopolet, satt i gang flere tiltak som gjør det vanskeligere for utenlandske spillselskaper å tilby spill til norske kunder. Det som ble merket mest av spillselskapene var betalingsblokaden for transaksjoner.

Denne blokaden var ment å gjøre det mindre gunstig for casinoer å tilby spill for norske kunder. En god stund hadde Lotteritilsynet samlet opp kontonummer som ble brukt for overføringer fra og til utenlandske casinoer. De ba så norske banker om å nekte overføringer til og fra kontonummer de visste var eid av tredjeparter som utførte betalinger for casinoer.

I dag er det fortsatt en katt-og-mus jakt mellom Lotteritilsynet og de utenlandske spillselskapene, og hvilke betalingsmetoder som fungerer varierer måned for måned. Like fullt er det fortsatt helt lovlig for norske spillere å gjøre innskudd hos utenlandske spillselskaper, selv om det tidvis kan være problematisk.

Innskudd hos casinoer

Det finnes flere alternativer for innskudd når man er norsk kunde. Man kan bruke kort eller elektronisk lommebok. De forskjellige metodene er utdypet nedenfor og det vil stå fordeler og ulemper ved å bruke de spesifikke metodene så man enkelt kan sammenligne de.

VISA og MasterCard

Visa og Mastercard er de desidert mest populære innskuddsløsningene for norske casinospillere. Dette er særlig fordi det er enkelt og greit å betale med kort. Dette er noe de aller fleste også er godt vant til å gjøre.

Om man skal gjøre innskudd med kort hos et nettcasino, velger man denne metoden på innskuddssiden og følger instruksjonene – akkurat som du gjør alle andre steder du betaler med kort.

Selv om betaling med kort er både praktisk og enkelt, kan det oppstå noen problemer med slike transaksjoner hos utenlandske casinoer. Noen banker stopper for eksempel innskudd med kort til nettcasinoer. Opplever du dette hos ditt casino, kan løsningene nedenfor bli redningen.

Revolut

Revolut er en digital banktjeneste som på mange måter også fungerer som en e-wallet. Tjenesten har blitt meget populær å bruke som mellomledd for en rekke norske casinospillere. Ved bruk av Revolut kan du også få et eget Visa eller Mastercard betalingskort knyttet til kontoen din.

AstroPay

AstroPay er et forhåndsbetalt virtuelt betalingskort som kan brukes til innskudd hos casinoer på nett. Kortet fungerer som et mellomledd mellom banken din og casinoet, slik at du enkelt omgår betalingsproblemene som oppstår ved forsøk på direkte innskudd til casinoet.

MiFinity

MiFinity er en e-wallet som i senere tid har blitt meget populær blant norske casinospillere i søken etter en pålitelig innskuddsmetode å bruke hos utenlandske casinoselskaper. Tjenesten fungerer ved at du først overfører penger til din MiFinity-konto, for deretter å gjøre innskudd direkte fra MiFinity til casinoet.

Uttak hos casinoer

Det er nokså enkelt for nordmenn å gjøre innskudd til nettcasinoer, men det er litt færre alternativer for casinouttak. Det er likevel noen betalingsleverandører som gjør nøytrale overføringer, og som derfor blir akseptert av norske banker.

Bankoverføring

Mange nettcasinoer tilbyr bankoverføring til norske kunder som ønsker å gjøre et uttak. Siden nettcasinoene ikke kan gjøre uttaket direkte til kundens bank, bruker de en uavhengig betalingsleverandør til å gjennomføre uttaket. I praksis blir uttaket tatt fra spillerkontoen til en betalingsleverandør som opererer som en tredjepart, for deretter å bli sendt til kundens bankkonto.

Pengenes reise fra casino til bankkonto ser altså slik ut:

Spillerkonto hos casino → Tredjeparts-betalingsleverandør → Kundens bankkonto

For at nettcasinoet kan gjennomføre transaksjonen behøver de detaljer som IBAN og SWIFT/BIC. Disse detaljene kan du enkelt finne i din nettbank, enten i kontoinformasjon, eller via en IBAN kalkulator hvis banken din har det. Det er også mulig å kontakte kundeservice i banken, som kan finne frem både IBAN- og SWIFT-kode til deg.

Når du har funnet frem IBAN og SWIFT er du klar til å gjøre overføringen. På uttakssiden hos casinoet velger du å gjøre uttak med bankoverføring.

På uttakssiden oppgir du:

• IBAN
• SWIFT
• kontonummer

Det er helt trygt å oppgi dette, og det eneste casinoet kan gjøre med disse detaljene er å sette inn penger på kontoen din.

Når uttaket har blitt sendt fra banken vil det normalt ta opptil 2-5 bankdager før beløpet vil være på bankkontoen.

E-wallets

E-wallets vil stort sett fungere utmerket til å gjøre uttak hos casinoer på nett. Bare husk at du må gjøre uttak til samme betalingsløsning som du gjorde innskudd med.

Populære e-wallets til casinobruk akkurat nå er for eksempel MiFinity og Revolut.

Annet du må tenke på når du gjør innskudd og uttak

Valutaendringer

Dette er noe mange casinoer kan være dårlige på å informere om. Siden nettcasinoene og deres betalingsleverandører ikke har bankkontoer i Norge må de gjøre overføringen i en annen valuta. Dette gjelder i hovedsak om man bruker bankoverføring som uttaksmetode og ikke om man bruker elektronisk lommebok.

Fordi casinoet vil sende pengene i EURO og ikke NOK vil det være svingninger i valutakursen som gjør at man ikke mottar den eksakte summen som man tok ut.

Om du vil unngå valutaendringer bør du velge en elektronisk lommebok når du gjør uttak, i den grad dette er mulig hos casinoet. Det er dessverre ikke mulig for nettcasinoene å gjøre en bankoverføring til en nordmann uten at det forekommer valutaendringer som kan påvirke uttaksbeløpet.

Samme betalingsmetode for innskudd og uttak

De fleste casinoer har en regel om at du må sette inn og ta ut penger med samme betalingsløsning. Det betyr for eksempel at om du bruker ditt VISA-kort for innskudd, må du også ta ut eventuelle gevinster til dette kortet. Men på grunn av strenge reguleringer i Norge er det ikke like enkelt for nordmenn.

Dette betyr at du som nordmann ofte må gjøre uttak med en annen løsning, fordi den metoden du brukte ved innskudd ikke finnes tilgjengelig for uttak. VISA eller Mastercard er gode eksempler på dette. Bruker du ditt kort for å gjøre innskudd må du typisk velge bankoverføring ved uttak. Men om du bruker en elektronisk lommebok ved innskudd, må du bruke den samme elektroniske lommeboken for uttak.

Betalingsgebyrer

Casinoer pleier sjelden å ta betalingsgebyrer, men det er ofte betalingsleverandøren kan ta gebyrer for overføringen. Eventuelle gebyrer skal stå oppført på innskudd- eller uttakssiden til casinoet. Noen ganger kan det også forekomme gebyrer fra banken.

Casinoets behandlingstider

Selv om transaksjoner via en e-wallet bare tar sekunder å gjennomføre, og bankoverføringer tar opptil 5 bankdager, kan det være at uttaket forsinkes ytterligere grunnet behandlingstiden hos casinoet ditt. De fleste casinoer bruker nemlig opptil 2 dager for å behandle uttak om man er ny kunde. Det er fordi de må sjekke at alt er i orden med uttaket og at de har alle nødvendige dokumenter for å verifisere kundekontoen din.

Kan man trygt gjøre uttak fra nettcasinoer som nordmann?

Ja, det kan man. Som forklart tidligere er det fullt lovlig for nordmenn å spille hos utenlandske nettcasinoer. Ulempen er at det tidvis krever litt arbeid å gjennomføre transaksjonene fra- og til, grunnet betalingsrestriksjonene fra norske myndigheter.

Verifisering av konto – KYC-prosessen

Som kunde hos et nettcasino må du verifisere din kundekonto. Dette gjelder for absolutt alle kunder hos alle seriøse casinoer, fordi dette er noe casinoene er lovpålagt å gjennomføre, som del av strenge regler fra sin lisensutsteder. Ofte spør casinoet etter KYC-dokumenter, dette står for Know Your Customer dokumenter.

KYC-dokumenter består som oftest av:

• ID
• Bostedsbevis
• Betalingsbevis

Bostedsbevis er et offisielt dokument som viser din adresse, ditt fulle navn og en dato som ikke er eldre enn 6 måneder, for eksempel en strømregning. Betalingsbevis varierer, avhengig av hvilken metode som ble brukt ved innskudd. Det kan for eksempel være et bilde av bankkortet ditt, eller skjermbilde fra betalingskontoen hos din valgte betalingsløsning.

Disse dokumentene anbefaler vi at du har for hånden til enhver tid, slik at du enkelt kan gjennomføre KYC-prosessen ved behov.

Vi tar spillersikkerhet og spillrelatert problematikk på alvor. Denne nettsiden inneholder informasjon om gambling og betting, og derfor ber vi deg bekrefte at du er 18 år eller eldre, før du får tilgang til nettstedet.

Selv om mange av tjenestene som beskrives på denne siden kan brukes mens du er i Norge, er nettsidens innhold laget for norskspråklige individer som reiser- eller er bosatt utenfor Norges landegrenser. Hvis du befinner deg i Norge, anbefaler vi at du spiller hos Norsk Tipping.

Jeg er 18 år eller eldre - Ta meg til nettstedet